1.1 Le presenti condizioni generali di vendita on line disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti offerti da Fg Sport S.r.l. – con sede in PIACENZA, VIA DIONIGI CARLI 3 \u2013 29122 PIACENZA, CF\/Partita IVA 06854770960, iscritta al REA di Piacenza n. PC – 183153\u00a0– tramite il proprio sito Internet www.ricoo.it agli utenti del SITO.<\/p>\n
1.2 I punti 5.8 e 7 delle CGV troveranno applicazione solo ed esclusivamente qualora il CLIENTE sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”.<\/p>\n
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2.1 Le CGV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima di effettuare l’acquisto di un PRODOTTO, accettate unitamente all’inoltro dell’ordine d’acquisto, memorizzate sul proprio computer e riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute (vedi zona DOWNLOAD).<\/p>\n
2.2 Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO alla data dell’ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovr\u00e0 effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere a ogni acquisto.<\/p>\n
2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di FG SPORT di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potr\u00e0 essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, n\u00e9 come volont\u00e0 di derogare a quanto convenuto tra le parti.<\/p>\n
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3.1 Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volont\u00e0 attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo le procedure ivi indicate, effettuer\u00e0 l’inoltro del proprio ordine d’acquisto e il relativo pagamento.<\/p>\n
3.2 Una volta ricevuto l’ordine d’acquisto emesso dal CLIENTE, FG SPORT trasmetter\u00e0 a quest’ultimo la ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita, e proceder\u00e0 all’evasione dell’ordine d’acquisto, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 4.2.<\/p>\n
3.2 Il CONTRATTO \u00e8 regolato dall’ordine d’acquisto emesso dal CLIENTE, dalla ricevuta dell’ordine emessa da FG SPORT e dalle CGV.<\/p>\n
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4.1 Consegna dei PRODOTTI: FG SPORT, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 4.2, si impegna a consegnare i PRODOTTI presso la propria sede al vettore incaricato del loro trasporto all’indirizzo indicato dal CLIENTE nell’ordine d’acquisto. FG SPORT non sar\u00e0 responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE, cos\u00ec come dei danni subiti dai PRODOTTI successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi e dei ritardi nella consegna a quest’ultimo riconducibili o a problemi logistici di FG SPORT.<\/p>\n
Realizziamo consegne su tutto il territorio italiano e nei paesi U.E..<\/p>\n
Se si desidera effettuare un ordine sulla nostra pagina web dai paesi Extra U.E., il CLIENTE dovr\u00e0 contattare FG SPORT per e-mail all\u2019indirizzo amministrazione@ricoo.it<\/a><\/p>\n per chiedere informazione sul costo di spedizione, la consegna ed il pagamento della merce ordinata.<\/p>\n La consegna viene effettuata tramite corriere espresso, pertanto non possono essere accettate le caselle postali.<\/p>\n 4.2 Indisponibilit\u00e0 dei PRODOTTI: In caso di mancata esecuzione dell’ordine d’acquisto da parte di FG SPORT dovuta a indisponibilit\u00e0, anche temporanea, del PRODOTTO richiesto, FG SPORT, entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, informer\u00e0 il CLIENTE via email della cancellazione dell’ordine e provveder\u00e0 gratuitamente, non appena ricevute le coordinate bancarie del CLIENTE, al rimborso del prezzo eventualmente gi\u00e0 corrisposto per l’acquisto dei PRODOTTI non pi\u00f9 disponibili. L’indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 dei PRODOTTI ordinati non attribuir\u00e0 comunque al CLIENTE il diritto all’annullamento della totalit\u00e0 dell’ordine.<\/p>\n <\/p>\n 5.1 Il CLIENTE \u00e8 l’unico responsabile della veridicit\u00e0 e della correttezza delle informazioni fornite a FG SPORT e richieste da quest’ultima tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.<\/p>\n 5.2 Il CLIENTE, a seguito dell’invio dell’ordine d’acquisto dichiara:<\/p>\n 5.3 Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa del CONTRATTO e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente punto 2.1.<\/p>\n 5.4 Corrispettivo: I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell’emissione dell’ordine da parte del CLIENTE. I prezzi dei prodotti che appaiono nel SITO, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di IVA. Ai prezzi che figurano sul SITO per ognuno dei PRODOTTI dovranno essere aggiunte le spese di trasporto degli stessi che saranno debitamente evidenziate prima dell’emissione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE e nella ricevuta di conferma dello stesso.<\/p>\n <\/p>\n 5.5 Pagamenti: il CLIENTE si impegna a effettuare il pagamento dell’importo dovuto in anticipo rispetto alla consegna dei PRODOTTI, utilizzando il sistema di pagamento indicato sul SITO al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto.<\/p>\n 5.6 Ricevimento dei PRODOTTI: Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovr\u00e0 controllare, alla presenza del vettore:<\/p>\n Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.<\/p>\n 5.7 Assistenza: Per qualsiasi necessit\u00e0 di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI acquistati il CLIENTE dovr\u00e0 contattare FG SPORT ai recapiti indicati nel successivo punto 11 delle CGV.<\/p>\n 5.8 Garanzia: FG SPORT prester\u00e0, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformit\u00e0 alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del CODICE. In particolare, i diritti nascenti da tale garanzia potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonch\u00e9 previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta con gli stessi e indicazione del numero d’ordine. Le spese relative alla restituzione di PRODOTTI per effetto dell’esercizio della garanzia saranno a carico di FG SPORT.<\/p>\n 5.9 CANCELLAZIONE ORDINE: FG SPORT accetta la cancellazione degli ordini solo se affettuata almeno 24 ore prima del termine previsto per la spedizione attraverso e-mail da inviarsi all\u2019indirizzo email amministrazione@ricoo.it<\/a>. Nel caso in cui il motivo della cancellazione sia l\u2019ampliamento dell\u2019ordine iniziale o un cambio della taglia degli articoli dello stesso, si\u00a0 raccomanda il CLIENTE di realizzare un nuovo ordine prima di cancellare il primo, per assicurarsi della disponibilit\u00e0 degli articoli.<\/p>\n <\/p>\n 6.1 Descrizione e visualizzazione dei PRODOTTI: Le descrizioni dei PRODOTTI,\u00a0 le fotografie ed i video di presentazione dei PRODOTTI a corredo delle informazioni descrittive vengono esposti sul SITO a titolo orientativo, anche in considerazione del fatto che la qualit\u00e0 delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) pu\u00f2 dipendere dai programmi e dagli strumenti informatici adoperati dal CLIENTE al momento della connessione al SITO.<\/p>\n 6.2 Malfunzionamenti: FG SPORT non assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volont\u00e0, quali, a titolo esemplificativo:<\/p>\n In ogni caso, FG SPORT si impegna, per quanto nella propria possibilit\u00e0, a risolvere i problemi che possono verificarsi e offrire l’assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.<\/p>\n <\/p>\n 7.1 Il CLIENTE, una volta effettuato l’acquisto dei PRODOTTI, ha diritto di recedere dal CONTRATTO senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, cos\u00ec come stabilito dagli art. 64 e ss. del CODICE, a condizione che i PRODOTTI da restituire siano integri, non utilizzati, completi della confezione e degli etichette originali, nonch\u00e9 dell’imballo utilizzato da FG SPORT per la spedizione.<\/p>\n L\u2019unico procedimento attraverso il quale \u00e8 possibile effettuare una restituzione in FG SPORT \u00e8 il “Resofacile”.<\/p>\n 7.2 RESOFACILE<\/p>\n <\/p>\n Tutti i prodotti comprati su FG SPORT potranno essere restituiti e rimborsati, a patto che il CLIENTE comunichi a FG SPORT la sua intenzione di restituire il\/i prodotto\/i acquistato\/i entro i 10 giorni lavorativi successivi alla data di consegna e se compiano il resto delle condizioni stabilite in questa sezione.<\/p>\n FG SPORT accetter\u00e0 solamente le restituzioni che compiano i seguenti requisiti:<\/p>\n Con l’obiettivo di rendere pi\u00f9 semplice ai CLIENTI il procedimento di restituzione e riuscirne a fare un corretto controllo, il CLIENTE stabilisce come unico procedimento il \u201cRESOFACILE\u201d.<\/p>\n Se il motivo della restituzione \u00e8 imputabile a FG SPORT (il prodotto \u00e8 difettoso, non \u00e8 quello che avevi ordinato, etc.) l’uso di questo servizio \u00e8 gratuito. Se il motivo \u00e8 un altro (i prodotti sono stati consegnati correttamente e senza difetti ma non ti soddisfano), le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE, che pu\u00f2 scegliere il vettore che preferisce. Tale importo sar\u00e0 detratto dal valore dell’accredito per i prodotti restituiti.<\/p>\n5. Diritti e obblighi del cliente<\/h2>\n
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6. Utilizzo del sito<\/h2>\n
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7. Diritto di recesso<\/h2>\n
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